Kontakt

Masz pytania dotyczące naszych pakietów? Chcesz dowiedzieć się więcej o technologii fitness? A może potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego zestawu?

Jesteśmy tu, aby pomóc. Skontaktuj się z nami w sposób, który jest dla Ciebie najwygodniejszy.

Dane Kontaktowe

Adres e-mail: [email protected]

Adres biura: ul. Marszałkowska 115
00-102 Warszawa, Polska

Godziny pracy:
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 14:00
Niedziela: Zamknięte

Najczęściej Zadawane Pytania

Jak długo czekam na odpowiedź?

Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin roboczych. Klienci pakietów Pro Performance i Elite Athlete mają priorytetowe wsparcie z czasem odpowiedzi do 4 godzin.

Czy mogę odwiedzić was osobiście?

Tak! Nasze biuro w Warszawie jest otwarte w godzinach pracy. Zalecamy wcześniejsze umówienie spotkania mailowo, aby mieć pewność, że będzie dostępny odpowiedni specjalista.

Oferujecie wsparcie techniczne?

Tak, wszyscy nasi klienci mają dostęp do wsparcia technicznego w języku polskim. Pomożemy Ci skonfigurować urządzenia, rozwiązać problemy i odpowiemy na pytania dotyczące aplikacji.

Czy mogę zwrócić zakupiony pakiet?

Tak, masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny (zgodnie z prawem konsumenckim). Sprzęt musi być nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu. Więcej informacji znajdziesz w naszych warunkach użytkowania.

Jak mogę przedłużyć dostęp do aplikacji po zakończeniu pakietu?

Skontaktuj się z nami mailowo najpóźniej 7 dni przed zakończeniem okresu pakietu. Zaproponujemy Ci atrakcyjną cenę kontynuacji (zazwyczaj 50-60% taniej niż standardowa cena abonamentu).

Ważne Informacje

Czas dostawy: Standardowa dostawa na terenie Polski trwa 2-3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia.

Płatności: Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatności online. Szczegóły otrzymasz w potwierdzeniu zamówienia.

Faktury: Każde zamówienie jest dokumentowane fakturą VAT, która zostanie wysłana na podany adres e-mail.

Media Społecznościowe

Śledź nas w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z nowościami, poradami treningowymi i inspiracjami od naszej społeczności:

Biuro Prasowe

Zapytania prasowe i współpraca medialna:
E-mail: [email protected]

Współpraca B2B

Jesteś zainteresowany współpracą korporacyjną, pakietami dla firm lub programem partnerskim?
E-mail: [email protected]

Polityka Prywatności i Dane Osobowe

Twoje dane są bezpieczne. Przetwarzamy je zgodnie z RODO i polskim prawem ochrony danych osobowych. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce prywatności i informacji o RODO.

Czekamy na wiadomość od Ciebie!